Politique de confidentialité

Lors de la création de ton compte, nous collectons : nom, email, téléphone (optionnel), ville, et — pour les praticiennes — les informations professionnelles que tu choisis de partager (services, disponibilités, photos).

Tes données servent uniquement à faire fonctionner le service : te permettre de réserver, gérer ton agenda, recevoir des notifications relatives à tes RDV. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Les informations de paiement sont gérées exclusivement par Stripe, conformément aux normes PCI-DSS. Noya ne stocke aucun numéro de carte bancaire.

Tes données sont hébergées par Supabase (AWS, région Europe), avec chiffrement en transit (TLS) et au repos. Les sauvegardes sont quotidiennes.

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• Accéder à tes données depuis l'app (Profil > Données personnelles > Exporter)
• Demander la suppression de ton compte (effective sous 30 jours)
• Rectifier tes informations à tout moment
• T'opposer à certains traitements (notifications marketing)

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Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. En cas de suppression, les données sont anonymisées immédiatement et effacées définitivement sous 30 jours.

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